近日,商学院王强老师撰写的教学案例“纵然一刀两断,却不想一拍两散——Z公司的公关之殇”,经专家评审,正式收录至中国管理案例共享中心案例库。
本案例以2022年7月Z公司的“拍蒜断刀”危机事件为例,详细梳理了Z公司危机爆发的导火索、危机事件升级的推手,以及危机爆发后的危机公关措施、实施全过程及其效果。明晰了诱发Z公司品牌危机的内外部因素,探讨了Z公司危机公关暴露出的问题。通过本案例的学习,学员可以深刻理解危机和危机公关的相关理论与实际应用的要点,同时也为其他企业危机管理提供一定的借鉴。
至此,商学院开发的管理案例已有三篇被收录入库。下一步,商学院将继续全力推进案例的开发与申报工作,力争更多的管理案例入库,为提升MBA培养质量助力。
附表:商学院入库管理案例列表
序号 | 年份 | 作者 | 主办方 | 案例题目 |
1 | 2023 | 杨成宁、帅萍、陈诗章 | 中国管理案例共享中心 | 喧闹能否融化雪泥-S创打造创业文化之路 |
2 | 2024 | 孙红梅、陈依然、陈艺菲 | 中国管理案例共享中心 | 兰心蕙质:兰卫医学的社会责任战略与效益均衡 |
3 | 2024 | 王强 | 中国管理案例共享中心 | 纵然一刀两断,却不想一拍两散——Z公司的公关之殇 |
(供稿:商学院案例中心)